PING PONG: Los problemas de comunicación en los partidos políticos
11 junio 2007
Según nuestro Triángulo de Mejores Prácticas para Partidos Efectivos, un pilar fundamental de la Democracia Interna es el uso efectivo de la comunicación abierta, tanto vertical como horizontal. Claro, éste es el “deber ser”, porque en la práctica, cada vez que hacemos el ejercicio con las y los miembros de los partidos sobre cómo funciona la comunicación al interior de sus respectivas organizaciones políticas, las respuestas son realmente espeluznantes, si acaso, nos dicen que en épocas de campañas electorales funcionan un “poquito mejor pero no mucho”.
La comunicación y la política han estado estrechamente ligadas, una como instrumento de la otra. La comunicación se encuentra en una época de grandes cambios, pues se viene dando un crecimiento y transformación gradual de las sociedades con el consiguiente aumento de su participación en los asuntos de la vida pública; ello ha implicado que gobernantes y gobernados establezcan diversos mecanismos recíprocos de comunicación, aparte del derecho a votar, que también es un ejercicio soberano de comunicación política. El mundo cambia, las sociedades se transforman y constantemente se plantean nuevos enfoques, se elaboran nuevos conceptos y se diseñan nuevas tecnologías que influyen en las formas de vida de las personas.
Por ejemplo, en política cada vez más se utilizan los medios de comunicación masiva, pues el político moderno sabe de su importancia e impacto en la opinión de la ciudadanía. Pero, ¿cómo andamos por casa? Esta interrogante se la formulado a varios dirigentes y muchos “se me salen por la tangente” diciéndome: “oye Lucho, pero si en el partido hasta ya tenemos Página Web”, lo cual por supuesto aplaudo y elogio pero sólo aminora los graves problemas de comunicación a lo interno de las organizaciones políticas, en especial en el interior de nuestros países.
Tal cual lo indica nuestro manual participativo sobre las mejores prácticas de partidos efectivos, un partido puede tener una visión brillante y excelentes políticas, pero si no posee una comunicación clara y abierta, no va a tener éxito. Y la comunicación vertical--aquella que se da entre los dirigentes o líderes y sus afiliados (y simpatizantes) y permite posibilidades de retroalimentación- es importantísima.
“Información y comunicación es poder” es una máxima comunicacional de primer nivel, pero ello debe entenderse como poder compartido porque muchos esconden informaciones por temor precisamente, a perder poder. Y ocultar información también es una ventana abierta hacia la corrupción.
Y la comunicación horizontal también es clave, porque si las ramas o grupos funcionales (mujeres, jóvenes, sindicales, empresarios, etc.) pero también entre unidades geográficas (municipios, distritos, provincias, regiones, Departamentos ó estados, etc., no se comunican entre sí, se les va a dificultar el trabajo político y ello tampoco va a favorecer un trabajo hacia fuera, hacia el alcance de nuevos sectores.
Ya lo sabemos, el mundo avanza y con ello avanzan los procesos comunicacionales. Si los partidos no se acomplan a estas dinámicas, éstas pasarán por encima de ellos y los dejarán en la época cavernaria. En este sentido, hay tantas iniciativas creativas que pudieran darse más allá de las tradicionales, me refiero, más allá de boletines, comunicados o ruedas de prensa.
Concluyo con una de las preguntas claves de nuestro manual participativo: ¿qué recomendaciones harían mis estimados jugadores, a los líderes de los partidos para hacer que las comunicaciones lleguen de manera más efectiva y por lo tanto, más democrática también? ¿Y qué deberían hacer los afiliados, militantes y simpatizantes para tener más información sobre lo que pasa en su partido, que es una parte de su propia familia? Vamos, jueguen, aporten…
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Comentarios
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Hy alguna posibilidad de obtener el e-mail del Sr. Nuñez? Estoy trabajando en un tema sobre los problemas de comunicación en los Partidos y qué hacer para mejorar esta realidad. Mi e-mail es libna.bonilla@udp.org.gt
Añadir al debate
Estimado Luis Nunes, creo que en el caso de los partidos políticos la comunicación presenta dos grandes retos. Los sistemas comunicacionales en función solo de informarción se autolimitan a la acción somera de informar a sus miembros y bases, pero por otro lado el segundo gran reto esta basado en la toma de decisiones para construir los mensajes que serán diseminados luego a través de la estructura partidaria.
Dicho esto pienso que se deben resolver tres asuntos en cuestión. El modelo de comunicación, en el entendido del diseño del como debe ser la ruta para comunicar dentro del partido, estableciendo los roles que cada órgano juega en la dinámica de la comunicación, y delimitando a su vez el nivel jerárquico de la estructura, y resolviendo los problemas que genera dentro del partido los obstáculos que puede presentar los niveles de heterarquía.
El método para establecer el como, cuando y donde se toman las decisiones que permitirán construir el mensaje que se necesita circular dentro del partido.
El método para establecer los consensos es fundamental en la relación comunicacional, ya que a partir de los módelos de partidos democráticos, hablamos de la participación política de sus miembros dentro de la estructura a un nivel en el cual estos miembros colaboran y diseñan en su conjunto en los distintos niveles partidarios las estrategias, acciones y decisiones que lograrán que los partidos se vinculen de forma más proactiva en los asuntos para los que están determinados como partidos políticos.
Por último quiero referirme a una parte escencial de la comunicación; los sujetos. Los sujetos son un factor fundamental dentro de la relación política partidaria y la comunicación dentro de la organización. Los sujetos que se encuentran como parte de la estructura en los distintos niveles de decisión deben y están obligados a entender a la comunicación y la toma de decisión como procesos complejos que se fundan en la consecusión del consenso, deben ser capaces de tener una relación deliberativa para el establecimiento del debate y cooperativa para acatar las decisiones que se tomen, para luego llevar la diseminación efectiva de los mensajes, decisiones o acciones que se deban tomar para la vida política de la organización.
Entendiendo estos elementos y asimilando que el medio para comunicar los mensajes y decisiones dentro de la organización, es la propia organización política. A partir de esa lógica podremos establecer los parámetros que permitan desarrollar una buena comunicación efectiva y acertiva a lo interno de nuestras organizaciones; una comunicación externa clara, sólida, confiable y creible; y una imagen coorporativa de la organización capaz de captar atenciones e intereses desde y para sus miembros, simpatizantes y posibles adeptos.
Esto Luis que he escrito es una reflexión que he hecho al rededor del tema de comunicación partiendo de la experiencia de algunos modelos desarrollados dentro de movimientos políticos y sociales dentro de Nicaragua.
"Un correo, Un militante"
La comunicación interna es la piedra angular donde se soporta la coherencia y la eficiencia en el actuar político, por que significa tener partidos políticos articulados y posiciones políticas definidas que pueden ser planteadas por cualquier dirigente o militante en cualquier lugar del país o foro político, además si a eso, se le suma la constante alimentación de información sobre las Reglas “Claras” del partido (Obligaciones, derechos, actividades, etc.) la funcionabilidad partidaria será mas eficiente y democrática.
La posibilidad de que el militante o afiliado, pueda tener una comunicación fluida con los lideres de su partido, permite desarrollar sinergias y nuevos esquemas de desarrollo, por que perfecciona y consolida las posiciones del quehacer político.
Comparto con Luis el hecho de que los partidos tienen que acompañar los dramáticos cambios que se producen a diario en esta era de tecnología de la Información, por que si bien es cierto que todavía no logran ser tan masivos las herramientas tecnológicas como el Internet, siendo el medio mas económico de información a distancia, estos indefectiblemente tienen que ser incorporados al desarrollo partidario con estrategias comunicacionales.
En Perú Posible, partido del cual soy Secretario Nacional de Comunicaciones, hemos comenzado a desarrollar una campaña denominada “Un Correo, Un Militante” con talleres para incentivar el uso de este medio de comunicación en sectores de nuestra militancia donde no tienen costumbre de usarlo. Como parte de un proyecto que plantea metas muy concretas.
El impacto a través del uso de medios tecnológicos tiene una incidencia extraordinaria para consolidar y articular nuestra eficiencia política y mejora significativamente la percepción ante la sociedad, las nuevas generaciones debemos plantearnos grandes retos implementando cambios a través de los usos de las nuevas herramientas tecnológicas, hay pequeños y grandes muros que tenemos que vencer, la resistencia al cambio no nos puede ganar, pero no por tener éxito en nuestros cambios vamos a convertirnos en nuevos pequeños dinosaurios de la política a la espera de que pasen 50 años para dar paso a las nuevas generaciones, es hora pasar de la palabra a la acción...
Practicas de partidos efectivos
Con mucha pena lucho tengo que darte la razon de todo lo que dices al menos en el peru eso viene pasando, no entiendo yo mucho alos dirigentes politicos por que cuando estamos en estas epocas que no son electorales todo es reflexion todo es organico todo es exelente aseguir , resulta que cuando vienen las elecciones se olvidan de todo esto y comienzan hacer el unico conducto de comunicacion el unico hilo del tarro de leche que significa conversar entre los de arriba y no los de abajo, resulta que un partido muy conocido quizo dar ejemplo de como se debe llevar acabo las elecciones universales dentro de su organizaciòn y al final digitaron a sus candidatos al congreso desde la elite limeña a dedo.
pero eso no es todo, no solo pasa por que lima decida, ahora es mas la comunicacion entre partidos o moviminetos regionales resulta que los movimientos regionales pasan hacer centralismo local y su comunicaciones son solo entre ellos es solo entre su elite local, es por eso que digo y preguto es un problema de comunicacion , señores o es un problema de entendimiento de voluntad politica , y es mas le agrego mas no creen ustedes que es un problema de generacion , que la generacion anterior no entiende ni entendera de la practica efectivas de los nuevos rumbos politicos y organizacinales de cada partido, creo que hay debemos apuntalar como comenzamos hacer dentro de los partidos incidencia en practicas democraticas y firmes de lo que significa la comunicacion horizontal que es aplicar la democracia dentro de ella , lucho bueno cuando hablamos de este tema es indignante por que se da en todo los partidos politicos.
debemos hacer un incapie alos dirigentes nacionales sobre su comunicacion horizontal y democratica para comenzar a crear un hito enla historia politica de america.